En janvier dernier, Le Journal du Management a interrogé
en ligne 108 lecteurs afin de connaître leurs avis sur la
gestion des ressources humaines. Le constat dressé par cette
enquête est sans appel : la grande majorité des
cadres estiment que la gestion des ressources dans leur entreprise
est problématique. En tout, 67,4 % des managers considèrent
que cette gestion est "passable" voire "médiocre".
Ils ne sont que 12,4 % à la considérer, au contraire,
"bonne" ou "excellente".
Comment
les cadres jugent-ils la gestion des ressources humaines dans
leur entreprise ? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Médiocre
|
|
Passable
|
|
Correcte
|
|
Bonne
|
|
Excellente
|
|
|
|
Diriez-vous
que les ressources humaines représentent dans votre entreprise...
|
|
Une
fonction support parmi d'autres
|
Une
fonction clef, indispensable
|
Une
fonction finalement superflue
|
|
|
Ce
mécontentement des cadres face à la gestion des ressources
humaines n'est pas le résultat d'un dénigrement de
la fonction. 42,2 % des cadres interrogés estiment que
les ressources humaines représentent une fonction clef dans
l'entreprise. S'y ajoutent 46,7 % qui considérent que
les RH sont à proprement parler une fonction suppport, donc
utile.
Le mécontentement des cadres n'apparaît pas, non plus,
alimenté par un manque d'efficacité de la fonction
RH. 60,4 % des managers jugent que les ressources humaines
sont en prise avec la réalité de leur entreprise et savent s'y adapter.
Estimez-vous
que les ressources humaines sont...
|
|
En
prise avec la réalité de votre entreprise et s'y adaptent
|
Déconnectées
des besoins réels de votre entreprise
|
|
|
Ce
que les cadres attendent prioritairement des ressources humaines
(plusieurs réponses possibles)
|
|
Un
interlocuteur fiable pour parler de ma carrière, pour
faire le point
|
Des
propositions sur le plan de la formation
|
Un
support pour m'aider à régler les problèmes RH dans mon
équipe
|
Un
suivi dans le temps, une connaissance précise de ma situation
|
Des propositions en terme d'évolution hiérarchique
|
Des
propositions en matière de mobilité interne
|
Un
suivi de mon niveau de rémunération
|
Un
support pour m'aider à recruter des collaborateurs
|
Des
évaluations
|
|
|
Le mécontentement face à la gestion RH s'explique
plutôt sur le terrain personnel. La majorité des cadres
attendent des ressources humaines un support pour leur propre gestion
de carrière (59,1 %) et pour la formation (58,7 %).
Les préoccupations davantage managériales arrivent
au deuxième rang : 50,5 % des lecteurs interrogés
attendent prioritairement des RH un support pour les aider à régler
les problèmes dans leur équipe.
Ce rôle important des ressources humaines sur le plan individuel
se confirme dans la vision des cadres sur l'utilité des RH
pour leur propre carrière. Ils sont près de 54 %
à considérer que les ressources représentent
un allié indispensable pour la suite de leur carrière.
Pour
la suite de votre carrière, estimez-vous que les ressources
humaines sont...
|
|
Un
allié indispensable
|
Un
allié facultatif
|
|
|
Les
grands enjeux auxquels devront répondre les ressources humaines
dans les années à venir (plusieurs réponses possibles)
|
|
La
fidélisation de salariés devenus de plus en plus volatils
|
La
prise en compte du paramètre "qualité de vie" chez les
salariés
|
Les
besoins en formation
|
Le
recrutement de talents
|
Des départs à la retraire massifs
|
La
conduite de plans sociaux
|
La
délocalisation des activités des entreprises
|
|
|
Enfin, avec davantage de recul, les managers interrogés
estiment que la fonction RH devra répondre à trois
grands enjeux dans les années à venir. En tête
de ces enjeux, avec 61,7 % des suffrages, se trouve la fidélisation
de salariés de plus en plus volatils. Suivent la prise en
compte du paramètre "qualité de vie" chez les salariés (60,2 %)
et les besoins en formation (52,7 %). Trois enjeux qui font
écho, on peut le penser, aux propres attentes des cadres.
Un
témoignage, une question, un commentaire sur ce dossier ?
Réagissez
|
|