En tant qu'art, science, jeu ou encore métier, la négociation
fait appel à des qualités humaines et à des
techniques. Dans la littérature spécialisée,
on retrouve donc des guides présentant des outils et des
exemples, mais aussi des romans. Le Journal du Management a
sélectionné quatre livres qui donnent un aperçu
de la richesse de cette discipline.
Comment réussir une négociation
?
(Roger Fisher, William Ury - Seuil
- 2003)
Tout se négocie, que nous en soyons conscients ou non. La négociation
étant le meilleur moyen d'éviter les conflits, autant apprendre
à la manier. Ce grand classique paru pour la première fois en 1981
vient d'être revu et complété. Il répond aux questions les plus
récurrentes : comment s'adapter à l'environnement ? comment
négocier lorsqu'on est en position de faiblesse ?
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Saint-Germain
ou la négociation
(Francis Walder - Gallimard - 2003)
Francis Walder, ancien diplomate, nous offre sa vision de la négociation
à travers un récit de la paix de Saint-Germain, signée en 1570 avec
les Huguenots. Les négociations, qui ont lieu aussi bien
autour d'une table que dans les jardins, portent sur la possession
de plusieurs villes, en particulier Sancerre et Angoulême. Un roman
passionnant et tout en finesse. Prix Goncourt 1958.
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La négociation
(Patrick Audebert-Lasrochas -
Editions d'Organisation - 1999)
Méthodes, grilles, techniques et outils
pour bien préparer une négociation et la mener. Ce livre comprend
de nombreux exemples de ces dernières années : négociation
de l'OMC, la guerre des bananes, la fusion TotalFina-Elf
Il complète
le précédent ouvrage de Patrick Audebert-Lasrochas, Profession
négociateur.
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Négociation et résolution
de conflits
(Harvard Business Review - Editions
d'Organisation - 2001)
Ce livre est une sélection des
huit meilleurs articles de la célèbre revue américaine
Harvard Business Review sur le thème de la négociation.
Il apporte des solutions originales aux problématiques de
la résolution des conflits et des rapports de force, avec
des chapitres comme "gérer
les différences", "mode alternatif de résolution
des conflits", "négocier au pied du mur" et "faire
de la négociation une compétence d'entreprise".
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