DOSSIER 
.

Conduite du changement
Faites bouger votre entreprise

La conduite du changement s'est imposée comme un concept clef dans le monde de l'entreprise. Sans cette démarche, la plupart des projets resteraient lettres mortes. Mais pour être pleinement efficace, la conduite du changement nécessite un savoir-faire.

.
Dossier réalisé en mai 2004 par Corentine Gasquet , Agnès le Gonidec et Frédéric Quin 
.
    SOMMAIRE    

Ne pas évoluer, c'est disparaître
Dans un environnement instable, le changement est plus que jamais nécessaire pour repartir du bon pied.

Christophe Faurie (Cabinet AWV) : "Repérer la clé qui entraînera tout le reste"
Une idée n'a aucune valeur si elle n'est pas suivie d'une mise en œuvre réussie. L'effet de levier permet de mobiliser les énergies nécessaires.

Enquête Une démarche vitale pour 73 % des managers
Les trois quarts des cadres estiment que la conduite du changement est un projet essentiel dans la vie de l'entreprise.

De la congruence dans la conduite du changement, par Raymond Vaillancourt (Prospect Gestion)
Le véritable changement s'apparente à une longue traversée du désert. C'est pour cette raison que les entreprises et les salariés retardent ce douloureux moment.

Par Samuel Douette (CJD)
Plus haut, plus vite, plus fort : mais pourquoi donc ?
Dans le sport comme dans l'entreprise, la dictature de la compétition a pris le pouvoir. Elle est devenue une finalité et non plus un moyen au service d'un but
.

Trois projets de changement à la loupe

Cas n°1 : La fusion
En mars 2003, les deux agences de conseil média Zenith et Optimedia fusionnent. Il faut apprendre aux salariés à travailler ensemble.

Cas n°2 : La nouvelle offre
Début 2003, le fournisseur de stockage informatique EMC décide d'attaquer le marché des PME. Il faut convaincre les équipes sur la stratégie.

Cas n°3 : Le projet de CRM
En 2001, la filiale française de l'assureur Allianz décide d'intégrer une solution de CRM. Il faut diffuser de nouvelles méthodes commerciales.

A lire, à suivre
Une sélection d'ouvrages sur la conduite du changement.

Conseils Cinq principes à respecter
La conduite du changement demande de la méthode, ou plutôt un panaché de méthodes. Les points que vous ne devez pas négliger pour réussir.

Par Eric Albert (Ifas)
Passer de l'obligation de moyens à l'obligation de résultats
Le grand piège de la formation qui repose sur des techniques, est de laisser entendre qu'il existe une bonne manière qui convient à toutes les situations.

INITIATIVE
L'humour pour faciliter le changement
Pas facile de demander à ses collaborateurs de se remettre en cause. Pour y arriver, certaines entreprises jouent la carte de l'audit humoristique. (mars 2005)

ET AUSSI
Patrick Starck (HP France) :
"Une fusion doit être mise en œuvre très rapidement"
Trois ans après le rapprochement avec Compaq, le PDG de HP France tire le bilan d'une opération qui a dû marier culture de l'ingénieur et culture commerciale. (janvier 2005)
 
Un témoignage, une question, un commentaire sur ce dossier ?
Réagissez
 
Rédaction, Le Journal du Management


   
 
Voir un exemple

Voir un exemple

Voir un exemple

Toutes nos newsletters
 
Revenir en haut