Jean-Philippe Fauche (Horemis)
Sortir des sentiers battus pour révéler les talents de demain

Les talents de demain seront ceux qui permettront à l'entreprise de se développer. Or l'environnement de l'entreprise devient de plus en plus instable, incertain, complexe, les évolutions sont très rapides et parfois brutales. L'horizon de visibilité des dirigeants s'est considérablement raccourci et beaucoup de décisions engageant fortement l'entreprise sont prises avec relativement peu d'éléments factuels.

Nos modes de pensée ont été conditionnés depuis plusieurs siècles par la science classique et la pensée cartésienne qui en découlait. Notre filtre mental est toujours celui de la mécanique classique, linéaire et certaine. Ce filtre ne nous permet plus aujourd'hui de faire face à l'évolution de notre environnement.


A partir de ce constat, quelle attitude adopter, et quelles conséquences sur notre façon d'envisager la gestion des talents de demain ?

La première attitude consiste à s'autoriser à sortir de nos schémas de représentation. Nous avons tous des limites conscientes ou inconscientes du type "pour réussir le lancement d'un produit ou d'un service il faut absolument…" ou "Si on veut réussir sur ce marché, il y a des règles de base à respecter". Par ces raisonnements nous limitons et donc appauvrissons notre champ d'action et par là, notre réussite. Nous restons dans ce que W. Chan Kim et Renée Mauborgne dans leur ouvrage Stratégie Océan Bleu appellent l'Océan Rouge fait de stratégies similaires qui entraîne une concurrence destructrice.

La deuxième attitude consiste à poser la finalité avant toute action. Quel est le but poursuivi ? Quelles sont les raisons d'être des actions mises en œuvre ?

La troisième attitude consiste à penser l'entreprise comme un système ouvert en perpétuelle adaptation/évolution et à multiplier les connexions et les réseaux d'intelligence favorisant cette attitude.

La quatrième attitude consiste à développer le recul et l'humilité car la complexité et l'incertitude nécessitent des réajustements permanents et une très forte capacité à se remettre en cause.

Les talents de demain devront être porteurs de ces attitudes pour accompagner leur entreprise.


A partir de ces éléments que peut-on conseiller aux dirigeants et aux DRH pour déceler et révéler les talents de demain ?

Tout d'abord de définir les facteurs clefs de réussite de leur entreprise et de préciser les aptitudes et comportements attendus pour conduire l'évolution de l'entreprise. A partir de ce travail, effectuer une mise en cohérence avec notamment les critères de recrutement et les critères d'appréciation de l'entretien annuel.

Ce travail passe par la mise en place d'un processus global à l'entreprise décidé par la direction générale et piloté par les RH qui intègre les éléments ci-dessus.

Parmi les comportements et attitudes clefs, on pourra retenir :
la capacité à intégrer les évolutions culturelles de l'Entreprise,
la capacité à changer de dimension,
la capacité à gérer la complexité,
la capacité à gérer le contradictoire,
la capacité à naviguer avec un horizon flou et incertain,
la capacité à développer un quotient émotion en complément du quotient intellectuel,
l'attrait pour les idées nouvelles,
la capacité à appréhender les projets transversaux,
la capacité à sortir du cadre,
la capacité à se remettre en cause.

Cette mise en place n'est pas sans risque pour l'entreprise, elle peut dans certains cas entraîner une déstabilisation des organisations et des modes de management. Les nouvelles marges de manœuvre données peuvent représenter un risque mais il y a plus de risque à ne rien faire qu'à adapter le capital humain à l'évolution du monde. La mise en place de tels processus a un impact direct sur la fidélisation mais il s'agit là d'un autre sujet !