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ENTREPRISE
 
14/09/2005

Le périmètre de la gestion des risques s'élargit

Les entreprises perçoivent le même niveau de risque qu'en 2004. Mais elles intgèrent de nouveaux aspects dans leurs politiques de gestion des risques.
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 TNS Sofres
 Protivi
En 2005, les groupes français perçoivent à peu près le même niveau de risque qu'en 2004, d'après les chiffres du troisième baromètre Protiviti. Les grands facteurs de risque ont peu évolué. En revanche, le périmètre de la politique de gestion des risques (risk management) devient plus étendu. Les risques liés à l'information pour la prise de décision sont de plus en plus pris en compte par les entreprises.

Au cours de l'enquête réalisée par TNS Sofres, une centaine de directeurs financiers de grandes entreprises françaises cotées et non cotées a été interrogée. Comme dans les deux précédentes éditions, le cabinet de conseil en audit interne et gestion des risques Protiviti a mesuré la perception que les grandes entreprises françaises ont des risques de leur secteur d'activité et de leur propre société grâce à l'indice PRI (Protiviti risk index). Plus le PRI est élevé, plus les risques sont jugés importants. Le PRI secteur a augmenté d'un seul point par rapport à 2004 et le PRI entreprise est resté au même niveau. 2005 confirme ainsi la tendance : les entreprises se montrent plus sereines qu'en 2003.

Perception des risques par les grandes entreprises françaises
(Protiviti - 2005)
Protiviti risk index
2005
2004
2003
PRI secteur
4,8
4,7
5,3
PRI entreprise
4,2
4,2
4,4

Les cinq risques majeurs ont peu évolué par rapport à 2004 et 2003. Le client reste en tête des préoccupations. 36 % des entreprises lui attribuent une notation supérieure à 7, sur une échelle de 1 à 10. Les concurrents, la sécurité informatique, le marché et l'environnement réglementaire, tous des risques liés à des facteurs externes, sont également considérés comme des risques majeurs.

Les cinq risques majeurs (Protiviti - 2005)
Risque
Pourcentage d'entreprises ayant accordé une note supérieure à 7 sur 10
Insatisfaction du client 
  36 %
Concurrents 
  30 %
Sécurité informatique 
  26 %
Le marché et ses évolutions 
  26 %
L'environnement réglementaire et législatif 
  25 %

Après un fort développement des politiques de gestion des risques, le marché semble aujourd'hui plus mûr. 71 % des entreprises interrogées déclarent avoir mis en place une gestion des risques, soit sensiblement le même pourcentage qu'en 2003 et en 2004. En revanche, les catégories de risques gérés évoluent. L'information nécessaire pour piloter l'entreprise est désormais prise en compte par 82 % des groupes, contre seulement 64 % deux ans auparavant. Cette tendance s'explique en partie par les exigences accrues en matière d'information financière, compte tenu de la Loi sécurité financière (LSF) et de la loi américaine Sarbanes Oxley.

Catégorie de risques gérés (Protiviti - 2005)
Risque
Part des entreprises   2005    2004     2003
Organisation interne : processus et systèmes 
  93 %
  86 %
  84 %
Environnement externe  
  82 %
  84 %
  69 %
Information nécessaire pour piloter l'entreprise 
  82 %
  72 %
  64 %

Les risques liés à l'organisation interne pèsent plus dans la gestion des risques, avec une hausse de 7 points en un an (93 % en 2005 contre 86 % en 2004). Parmi ces risques internes, l'insatisfaction du client, la sécurité informatique, l'image de marque et les ressources humaines sont les plus pris en compte. Le risk management est ainsi cohérent avec les facteurs de risques identifiés.
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